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联系表单在通过 Cloudflare Turnstile 检查后保存您提交的姓名、电子邮箱和消息。工作人员在 CMS 中阅读这些消息。网站不会把它们发到邮箱。

注册表单保存一条线索：账户类型、姓名、电话、国民身份号码、地址、地图坐标；公司账户还包括业务类型和公司名称。电子邮箱可选。提交线索不会创建客户 ID，也不会让您登录。IDEANET 会人工跟进。

客户登录会把客户 ID 和 WhatsApp 验证码发送到 IDEANET 认证服务。验证成功后，网站把访问令牌存在名为 ideanet_access 的 HttpOnly Cookie 中，最长 24 小时。该 Cookie 是网站会话，并不说明上游令牌的有效期。

联系和注册信息用于让 IDEANET 回复您发出的请求。登录信息用于显示您自己的门户记录。我们不出售这些信息，也不将其用于广告。

CMS 用户可以阅读和更新联系消息与注册线索。门户页面会把您的会话发给 IDEANET API，以便显示资料、账单和支持记录。Cloudflare 处理联系和注册表单上的 Turnstile 检查。

联系消息和注册线索会留在 CMS 中，直到工作人员删除。网站没有公布更短的保存期限。登录 Cookie 在 24 小时后过期；如果会话被拒绝并送回登录页，会更早清除。

如需查询您发送的消息或线索，请写信至 [email protected] 并说明请求内容。我们会在 CMS 中查找。